Jouw privacy is erg belangrijk voor ons. Daarom houden wij ons aan de privacywetgeving. Dit betekent dat je gegevens bij ons veilig zijn en dat wij ze altijd op de juiste manier gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we op de website naturaladvantage.info allemaal doen met informatie die we over jou te weten komen.

Met ‘wij/ons’ wordt in deze verklaring verwezen naar de joint venture Natural Advantage. Dit is een gezamenlijk project van De Succesvolle Introvert (KvK-inschrijving 08214577) samen met Easy Influence (KvK-inschrijving 69869057).

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring, neem dan ajb contact met ons op.

Algemeen
Wat we verzamelen hangt volledig af van je interactie met ons.
We verzamelen niets wat je niet vrijwillig met ons deelt.

Contactformulier
Op onze website bieden we de mogelijkheid om vragen te stellen via een contactformulier.
En in bepaalde situaties gebruiken we ook een papieren contactformulier of evaluatieformulier (live presentaties of workshops bijvoorbeeld).
In beide gevallen (web en live) gebruiken we je naam, e-mailadres en telefoonnummer. We bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met ons antwoord. Op deze manier kunnen we gemakkelijk bij de informatie voor vervolgvragen.

 

Nieuwsbrief

Als we gebruik maken van een nieuwsbrief (ook bekend als e-mailmarketing), kun je je op die nieuwsbrief abonneren. We vragen je alleen om je naam en e-mailadres. In onze e-mails kun je artikelen met inzichten, tips, nieuws, aanbiedingen en informatie over onze producten en diensten lezen. Je kunt dit abonnement op elk gewenst moment opzeggen. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink.

Verwerking van een contract, een order of verlenging van een bestaande overeenkomst

Wanneer je een contract met ons aangaat, een bestelling bij ons plaatst of een bestaand contract verlengt, gebruiken wij je persoonsgegevens om dat goed te kunnen verwerken. We kunnen je persoonlijke gegevens gebruiken om ervoor te zorgen dat onze diensten en producten op de juiste manier aan je worden geleverd of met je worden gecommuniceerd. We ontvangen ook informatie over je betaling van je bank of creditcardmaatschappij.

Hiervoor kunnen we je naam, bedrijfsnaam en adresgegevens, telefoonnummer, factuuradres, e-mailadres, BTW-nummer en betaalgegevens gebruiken. Dit hebben we nodig voor de transactie die we met je sluiten.

 

Gegevens verstrekt aan andere bedrijven of instellingen

We geven je persoonsgegevens alleen aan andere bedrijven of instellingen als dit nodig is voor het functioneren van onze logistiek, onze website, de afhandeling van je order/contract of als we hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij werken samen met bepaalde bedrijven, bijvoorbeeld om ons te kunnen betalen of een online bestelling uit te voeren. Deze partners kunnen daarom je persoonlijke gegevens ontvangen. Dit is nodig om te kunnen leveren wat je hebt gekocht. Op onze website kunnen social media buttons worden opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten jouw persoonsgegevens.
Enkele voorbeelden van deze andere partijen zijn: EmailOctopus, Mollie, Paypal, Zoom, Dropbox, WeTransfer, Gmail en YouCanBookMe.

Cookies

Natural Advantage gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone.

De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen. Ook kunnen we hiermee onze website optimaliseren.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat, maar dan kan het zijn dat sommige onderdelen van onze website niet meer goed werken. Daarnaast kun je ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van je browser.

We hebben afspraken gemaakt met andere bedrijven die cookies plaatsen over het gebruik van de cookies. We hebben echter geen volledige controle over wat zij met de cookies zelf doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen (let op: deze kunnen regelmatig veranderen).

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Met Google hebben we een verwerkersovereenkomst afgesloten. Hierin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden.
We laten Google de IP-adressen anonimiseren zodat jij als gebruiker anoniem blijft.

Bewaartermijnen

De hierboven beschreven persoonlijke gegevens worden bewaard zolang als nodig is om de gevraagde diensten aan je te leveren. Vervolgens bewaren we de gegevens maximaal 2 jaar voor de beschreven statistische doeleinden. Daarna worden de gegevens verwijderd, tenzij er een wettelijke verplichting is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar).

Beveiliging van gegevens

We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonlijke gegevens te beperken. De toegang tot persoonlijke gegevens is beveiligd met een gebruikersnaam en wachtwoord. We maken ook gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) die alle informatie tussen jou en onze website beschermen wanneer je persoonlijke gegevens invoert.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijziging van je gegevens

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van je hebben, kunt je altijd contact met ons opnemen.

Je hebt de volgende rechten:

• Toegang tot de exacte persoonsgegevens die we hebben en uitleg over wat we ermee doen
• Fouten laten corrigeren
• Het verwijderen van verouderde persoonsgegevens
• Toestemming intrekken
• Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen om je adequaat te identificeren.
Houd er rekening mee dat het tot twee weken kan duren om een verzoek om informatie, correctie of verwijdering zoals hierboven vermeld staat, uit te voeren.

De Autoriteit Persoonsgegevens

Als je vindt dat we je niet op de juiste manier helpen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in Nederland, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactinformatie

Natural Advantage
contact@naturaladvantage.global

 

 

Laatste update: 2 februari, 2024